Domande Frequenti

Come posso pagare il mio ordine?
Puoi pagare con carta di credito/debito, PayPal o Apple Pay tramite il checkout sicuro di Shopify.

Quanto tempo impiega la spedizione?
Tempi di consegna stimati di 2-4 giorni lavorativi [da confermare]. Riceverai un'email con il tracking non appena l'ordine parte.

Posso annullare il mio ordine?
Scrivici il prima possibile a assistenza@kalyra.eu (da confermare): faremo il possibile per aiutarti, mentre l'ordine non è ancora stato spedito.

Come richiedo un reso o un rimborso?
Grazie alla nostra garanzia di 30 giorni soddisfatti o rimborsati, scrivici a assistenza@kalyra.eu con il numero d'ordine.

Il pagamento sul sito è sicuro?
Sì, il checkout è gestito dalla piattaforma sicura di Shopify.